THE WOODLANDS, Texas – Cuadrillas de Entergy Texas han restaurado energía a más del 50% de los clientes afectados por Edouard — superando el hito comprometido para hoy — mientras continúan navegando condiciones extremadamente desafiantes en las áreas más afectadas del Sureste de Texas.

A las 6:00 p.m. del miércoles, aproximadamente 39,000 clientes permanecen sin energía, bajando desde un pico de aproximadamente 80,000 clientes.

Algunos clientes en las ubicaciones más dañadas o de difícil acceso pueden experimentar tiempos de restauración más largos. Los tiempos de restauración estimados detallados se compartirán conforme avancen las evaluaciones y las cuadrillas obtengan acceso seguro a áreas impactadas. La información más reciente también está disponible en el mapa View Outage de Entergy.

El trabajo de restauración ha continuado durante todo el día en medio de lluvia intensa, tormentas eléctricas e inundaciones generalizadas. Más de 2,000 trabajadores, incluyendo lineros, cuadrillas de vegetación, evaluadores de daños y personal de apoyo, están participando en el esfuerzo de restauración.

Según las estimaciones del Servicio Meteorológico Nacional, los totales de precipitación excedieron 10 pulgadas en gran parte de los condados de Tyler y Hardin, con estimaciones localizadas aproximándose a 20 pulgadas en porciones del norte del condado de Hardin. Las carreteras inundadas y bloqueadas, los árboles caídos y los escombros han dificultado que las cuadrillas lleguen a equipos dañados y posicionen de manera segura camiones aéreos y otras máquinas en áreas impactadas.

Cómo restauramos

Incluso cuando las cuadrillas no pueden llegar inmediatamente al equipo dañado, los equipos continúan coordinando reparaciones, limpiando vegetación, evaluando daños e identificando formas alternativas de restaurar clientes. Equipos especializados, incluyendo vehículos de agua alta, máquinas de callejón trasero, helicópteros y drones, también están ayudando a las cuadrillas a evaluar daños y acceder a ubicaciones difíciles.

El proceso de restauración se realiza de manera ordenada y deliberada. Comenzamos con servicios esenciales y continuamos con grandes vecindarios y luego con hogares individuales. Los tiempos de restauración en las áreas más afectadas dependen de la extensión del daño a la infraestructura eléctrica de Entergy. Los clientes cuyos vecindarios han sido restaurados pero permanecen sin energía pueden tener daño a equipos eléctricos conectados a su hogar o negocio. Un electricista licenciado debe reparar equipos dañados antes de que Entergy pueda restaurar el servicio de manera segura.

Los totales de interrupciones pueden fluctuar conforme las cuadrillas aíslan porciones dañadas del sistema para completar reparaciones de manera segura. Esto no significa que el trabajo de restauración se haya detenido.

Manténgase seguro durante la restauración

Los clientes deben continuar tomando precauciones alrededor de aguas de inundación, escombros y equipos eléctricos:

• Manténgase alejado de líneas de energía caídas y cualquier cosa que puedan estar tocando. Siempre asuma que una línea caída está energizada.
• No camine ni conduzca a través de aguas de inundación. Las inundaciones pueden ocultar peligros eléctricos y otros peligros.
• No pode árboles ni retire escombros cerca de líneas de energía caídas. Solo las cuadrillas calificadas deben remover vegetación que toque equipos eléctricos.
• Mantenga una distancia segura de las cuadrillas y zonas de trabajo para que los empleados puedan completar el trabajo de restauración de manera segura.
• Si usa un generador, siga todas las instrucciones del fabricante y nunca lo opere en interiores o en un espacio cerrado.
• Reporte líneas de energía caídas o dañadas llamando al 1-800-9OUTAGE (1-800-968-8243).
• Para mantenerse informado, visite el Entergy Storm Center en línea para actualizaciones de tormentas y use la aplicación Entergy para actualizaciones sobre su servicio.

Acerca de Entergy Texas

Entergy Texas proporciona electricidad a aproximadamente 538,000 clientes en 27 condados. Entergy genera, transmite y distribuye electricidad para alimentar la vida de más de 3 millones de clientes a través de nuestras compañías operativas en Arkansas, Louisiana, Mississippi y Texas. Sus clientes están conectados a la red de la Midcontinent Independent System Operator Inc., que es una organización regional de transmisión responsable de administrar los sistemas de transmisión de las utilidades miembros en 15 estados que se extienden a través de la región central de los Estados Unidos y Manitoba, Canadá. Nos enfocamos en mantener los costos para nuestros clientes lo más bajo posible mientras proporcionamos energía confiable en la que nuestras comunidades confían. También estamos invirtiendo en crecimiento para el futuro con un sistema de energía más resiliente y limpio que incluye generación de gas natural moderno, nuclear y energía renovable. Como líder reconocido a nivel nacional en sostenibilidad y ciudadanía corporativa, entregamos más de $100 millones en beneficios económicos cada año a las comunidades que servimos a través de filantropía, voluntariado e incidencia. Entergy es una compañía Fortune 500 con sede en Nueva Orleans, Louisiana, y tiene aproximadamente 12,000 empleados. Obtenga más información en EntergyTexas.com y conéctese con @EntergyTX en redes sociales.