La temporada de huracanes ya está oficialmente aquí, lo que significa que es momento de que las familias del Sureste de Texas se aseguren de estar preparadas para cualquier condición climática que pueda presentarse durante los próximos meses. Cada tormenta es diferente, pero la preparación es lo único que sí podemos controlar, y esto marca una gran diferencia.
Entergy Texas se prepara durante todo el año para fortalecer la red eléctrica y apoyar a los clientes y comunidades durante el tiempo severo. Es igualmente importante que nuestros clientes tomen medidas desde ahora para preparar sus hogares y a sus familias. A continuación, presentamos una lista de verificación sencilla y fácil de seguir para ayudarle a usted y a sus seres queridos a mantenerse seguro e informado mucho antes de que se forme la próxima tormenta.
1. Comiencecon un plan de emergencia personal
Antes de que la temporada se intensifique, tómese unos minutos para definir el plan de tormentas de su familia. Identifique a dónde irá si las autoridades emiten una orden de evacuación y trace de antemano la ruta más segura. La orientación sobre evacuaciones siempre debe provenir de las autoridades locales. Esté preparado para seguirlas de manera rápida y tranquila. Para obtener ayuda en la creación de su propio plan de emergencia, visite la guía paso a paso de Entergy aquí.
2. Prepare un kit de emergencia confiable
Un kit de emergencia bienabastecido puede hacer que el tiempo severo sea menos estresante. Incluya artículos esenciales que ayuden a su hogar a mantenerse cómodo y seguro si se interrumpe el servicio eléctrico. ¿No estás seguro de qué incluir? La lista de preparación para tormentas de Entergy es un excelente recurso.
3. Manténgase conectado con los canales de información de Entergy Texas
La información oportuna es clave, especialmente cuando el clima cambia rápidamente. Actualice sus datos de contacto enmyEntergy.com para no perderse alertas importantes.
También puedes:
- Usar la aplicación de Entergy para ver mapas de cortes de energía y el radar meteorológico.
- Registrarse para recibir alertas de texto en entergytext.com o enviando un mensaje de texto con la palabra “REG” al 36778.
- Visitar el Centro de operaciones de tormentas de Entergy para obtener actualizaciones sobre tormentas e información de seguridad.
- Reportar emergencias, como líneas eléctricas caídas, llamando al 18009OUTAGE.
4. Sepa cómo mantenerse seguro después de que pase una tormenta
Es fácil pensar que el peligro terminauna vez que el cielo se aclara, pero las secuelas suelen ser las más peligrosas. Las líneas eléctricas caídas pueden quedar ocultas entre los escombros o el agua y aún podrían estar energizadas. Evite el agua estancada, manténgase alejado de los equipos dañados y reporte los peligros de inmediato. Si planea usar un generador, siga cuidadosamente las pautas de seguridad para evitar la intoxicación por monóxido de carbono y revise los consejos de seguridad para generadores de Entergy para obtener más información.
5. Conozca sus responsabilidades sobre el equipo eléctrico
Parte del equipo eléctrico conectado a su hogar le pertenece a usted yla otra parte le pertenece a Entergy Texas. Si el equipo que es propiedad del cliente, como la base del medidor (meter base), el tubo elevador (riser Conduit) o la cabeza de servicio (weatherhead), sufre daños durante una tormenta, debe ser reparado por un electricista calificado antes de que se pueda restablecer el servicio eléctrico. Para obtener ayuda sobre cómo identificar qué equipo es suyo y cuál es de la empresa, visite la página de información relacionada de Entergy.
6. Qué esperar cuando comienza el restablecimiento del servicioeléctrico
Después de que el tiempo severo pasa por nuestra región, las cuadrillas de Entergy Texas comienzan a restablecer el servicio eléctrico tan pronto como las condiciones son seguras. El restablecimiento se realiza mediante un proceso ordenado y deliberado para atender primero las áreas más críticas. La gravedad de los daños, el tamaño y la trayectoria de la tormenta afectan los tiempos de restauración; y aunque la mayoría de los clientes recuperan el servicio rápidamente, las zonas más afectadas pueden tardar más. Para conocer más sobre cómo funciona el proceso de restablecimiento, explore la descripción general del restablecimiento de Entergy.
Usar esta lista es una manera sencilla de mantenerse un paso adelante durante la temporada de tormentas, porque la preparación que haga ahora puede marcar toda la diferencia cuando se aproxima tiempo severo. Al prepararse junto a nosotros, ayuda a garantizar que todos podamos enfrentar la temporada con mayor confianza y tranquilidad.
